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Forum Aux Questions

Certaines questions sont récurrentes chez nos clients. Aussi, nous en avons centralisé quelques unes dans ce FAQ pour vous permettre d'obtenir des réponses rapides sur ce qui est le plus couramment demandé.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les règlements en espèce et par carte bleue. Toute location doit être payée d'avance.
Quel est le montant du dépôt de garantie exigé lors de la prise en charge du véhicule ?
Nous demandons un dépôt de garantie de 2000 €. Cette caution est bloquée 4 jours. Cette caution sera prélevée, si préjudice, à hauteur du montant des réparations. Sans préjudice, cette dernière sera automatiquement levée.
Quels sont les moyens de paiement pour la caution ?
Nous acceptons le règlement du dépôt de caution en espèce ou par carte bleue
Quelles sont les règles relatives au carburant ?
Lors de la restitution du véhicule, le plein doit être effectué sous peine de facturation à auteur de 1.80€ ht/L* (*prix variable selon le cour du carburant)
Si je dégrade le véhicule, quelles seront les conséquences ?
Le véhicule doit être restitué tel que noté sur l'état des lieux. Pour toute dégradation inférieure à 2000 €, la caution sera prélevée
Est-ce que mes amis et mes proches peuvent conduire le véhicule ?
Tout conducteur supplémentaire doit être indiqué dans le contrat de location. Chaque conducteur doit être présent lors de la prise en charge du véhicule et doit présenter son permis de conduire valide et sa pièce d'identité.
Quelles sont les conditions requises pour la location ?
Il faut être détenteur du permis de conduire depuis plus de 3 ans, avoir plus de 21 ans et pouvoir présenter un justificatif de domicile à son nom